* 페미니크 배송관련 안내 사항*
★의류★
고객님 상품 주문결제 ▶ 고객님 상품 주문결제 확인 ▶ 거래처 오더 ▶ 거래처 재고확인 및 상품생산 ▶ 페미니크 입고 ▶ 상품검수 ▶ 상품배송
저희 페미니크는 고객님의 주문결제 확인 후 거래처 오더가 들어가는 시스템으로
상품 준비기간이 소요되어 기본배송일은 주말제외 2~5일로 안내 도와드리고 있습니다.
(주문폭주,배송지연,블랙라벨,화이트/아이보리 밝은계열의 상품의 경우 평균배송일보다 지연될수 있으니 참고 부탁드립니다.)
재고를 보유하고 있는 상품의 경우 당일발송/주문결제 후 1~2일 안으로 출고 가능합니다.
(재고의 수량 여부는 고객센터로 전화주시면 자세한 상담 도와드리겠습니다.)
배송지연에 해당되는 상품
*주문폭주
주문량이 많음에 따라 재고가 빨리 소진이 되는 만큼 상품의 생산기간 또한 소요될수 있습니다. (주문결제 후 5~10일 전,후 입고)
*배송지연
원단의 입고지연 및 상품의 생산과정이 원활하지 않아 입고일이 지연되어 배송일이 늦어지는 상품의 경우 "배송지연"이라는 문구를 기재하여 드리고 있습니다.
(거래처 상품 생산 스케줄에 따라 배송일은 유동적으로 변동될수 있으니 DELAY 게시판을 통하여 입고예정일 확인 부탁드립니다.)
*예약판매/예약상품
재고가 준비되어 있지 않은 상품으로 고객님께서 주문결제 하신 이후 별도의 제작과정이 소요되는 상품입니다. (주말제외 2~7일 전,후 입고)
*BLACK LABEL
하이퀄리티를 자랑하는 블랙라벨 상품들의 경우 기성제품들에 비해 정교한 제작과정이 필요하여 기성제품들에 비해 입고일이 지연될수 있습니다.
(주문결제 후 5~10일 전,후 입고)
*화이트,아이보리,밝은계열의 상품
화이트,아이보리,밝은계열의 상품들의 경우 상품생산시 50% 이상 오염,얼룩,미흡한 문제점이 발생되고 있습니다.
이로인해 입고가 빨리된다 할지라도 검수과정 중 발생되는 오염,얼룩,미흡한 문제점 발생으로 인하여 다른상품들에 비해 배송일이 다소 소요될수 있습니다.
화이트,아이보리,밝은계열의 상품 입고 ▶ 검수 ▶ 오염 및 불량 확인 ▶ 거래처 반송 ▶ 재주문 ▶ 입고 ▶ 검수 ▶ 배송 (주문결제 후 5~10일 전,후 입고)
4~5일 이상, 평균배송일 보다 입고지연/배송지연 되는 상품의 경우 배송지연안내는 문자 전송을 통하여 도와드리고 있습니다.
정확하고 신속한 안내를 도와드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.
14만원 이상 구매시, 입고지연 상품이 포함되어 있을 경우
먼저 준비된 상품부터 빠른시일내에 받아보실수 있도록 부분배송을 도와드리고 있습니다.
(부분배송기간의 날짜는 상품의 준비기간에 따라 유동적일수 있습니다.평균 부분배송 소요기간 주문결제 후 3~5일)
14만원 미만 구매시, 입고지연 상품이 포함되어 있을 경우
배송지연의 사유가 될수 있으며, 먼저 준비된 상품의 부분배송을 원하실 경우
게시판 또는 고객센터를 통하여 부분배송을 요청하여 주시면 입고예정기간에 따라 부분배송을 도와드리겠습니다.
(평균 기본배송일 주말제외 2~5일이 지나지 않았음에도 부분배송을 원하실 경우에는 별도의 배송료 2500원 추가 입금확인 후 부분배송이 가능합니다.)
*상품품절*
갑작스런 날씨변화,시즌변화,원단입고 불가능,부품입고 불가능 등의 이유로 상품 진행이 빨리 마감이 될수 있습니다.
고객님의 주문결제 이후 거래처 오더가 들어가는 시스템으로 상품 품절에 대한 예측이 불가능하여 불편을 드리게 되는 점 죄송합니다.
상품품절 확인 후 빠른시간안에 연락,처리 도와드릴것을 약속 드립니다.